- Bảo hành: 12 tháng, nếu lỗi đổi mới
- Keyboard laptop samsung: Có sẵn
- Bàn phím máy tính xách tay samsung: Chuẩn tiếng anh
Quy trình thay thế Bàn phím Keyboard Laptop Samsung 530U5
Khách hàng sẽ được hỗ trợ tư vấn miễn phí qua tin nhắn, tổng đài điện thoại trước khi quyết định thay.
Kĩ thuật xem xét tình trạng hư hỏng bàn phím của máy và báo giá dịch vụ sửa chữa.
Nếu khách hàng đồng ý với phương án khắc phục cũng như giá đưa ra, nhân viên sẽ làm thủ tục nhận máy và tiến hành sửa chữa.
Tiến hành sửa chữa: Tháo bàn phím ra khỏi máy, vệ sinh toàn bộ máy rồi lấy bàn phím mới thay thế cho bàn phím đã bị hư hỏng, lắp lại máy, hoàn tất quá trình thay bàn phím Samsung.
Cuối cùng, nhân viên kỹ thuật kiểm tra toàn bộ máy và bàn giao cho bộ phận lễ tân để hoàn trả cho khách hàng. Nhân viên lễ tân viết phiếu bảo hành, dán tem mác vào máy. Khách hàng kiểm tra toàn bộ máy và tiến hành thanh toán dịch vụ.